Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
En Army, queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho, puedes solicitar una devolución o reembolso bajo las condiciones descritas a continuación.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega del pedido.
Para ser elegible para una devolución:
• El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido.
• Debe incluir el empaque original.
• Debe presentarse comprobante de compra o número de pedido.
Por razones de higiene, algunos productos cosméticos abiertos o usados pueden no ser elegibles para devolución.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, te notificaremos si tu reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si se aprueba:
• El reembolso se procesará al método de pago original.
• El tiempo para que el dinero aparezca en tu cuenta puede variar dependiendo del banco o proveedor de pago.
Productos dañados o incorrectos
Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para que podamos ayudarte.
Costos de envío
• Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, excepto si el producto llegó dañado o incorrecto.
• Los costos de envío originales no son reembolsables.
Para cualquier consulta sobre devoluciones o reembolsos puedes escribirnos a:
businesschavez29@gmail.com